关于我们
我们致力于打造最好用的客服效率工具,帮助每一位客服人员更轻松地工作。
公司简介
捷语是一家专注于客服效率工具研发的科技公司。我们的团队由一群对产品和技术充满热情的年轻人组成, 自2020年成立以来,始终专注于为客服行业提供专业、高效的解决方案。
我们的核心产品"捷语客服快捷回复助手"已经服务超过100万客服人员, 覆盖电商、在线教育、金融服务等多个行业,日均辅助回复超过5000万次, 帮助客服人员平均提升80%的工作效率。
使命
让客服工作更简单、更高效,让每一次沟通都充满温度。
愿景
成为全球领先的客服效率工具,服务千万客服从业者。
价值观
用户至上、持续创新、精益求精、开放协作。
发展历程
2020
公司成立
捷语团队正式成立,开始研发客服快捷回复工具。
2021
产品上线
Android版正式上线,首月用户突破1万。
2022
iOS版发布
iOS版上线,推出键盘扩展功能,用户突破30万。
2023
云端同步
推出云端同步功能,支持多设备数据同步,用户突破80万。
2024
全面升级
v3.0全新升级,累计用户突破100万,日均辅助回复超5000万次。
联系我们
如有任何问题或合作意向,欢迎随时联系我们

